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分析高职商务英语专业教学内容存在的问题与对策
分析高职商务英语专业教学内容存在的问题与对策
[论文关键词] 高职商务英语 教学内容 问题与对策
[论文摘要] 高职商务英语专业经过了起步和快速发展以后，逐渐趋于平稳，各种问题也随之而来，但教学内容上存在的问题，严重制约着专业未来的发展。本文针对高职商务英语教学内容上存在的问题进行了分析，并给出了相应的对策。
高职商务英语专业经过了起步和快速发展以后，逐渐趋于平稳，各种问题也随之而来，但教学内容上存在的问题，严重制约着专业未来的发展。教学内容是学与教相互作用过程中有意传递的主要信息，一般包括课程标准、教材和课程等等。当下正值新课程改革，基于生成性教学思维理念，人们对于教学内容有了新的认识。我们就从课程标准、教材和课程等几个方面来分析一下商务英语专业存在的问题和原因。
商务英语专业的课程标准：教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)中已明确提出建立突出职业能力培养的课程标准。建立课程标准体系首先需要从课程设置着手。商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”，“与行业(职业)标准接轨”，“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则，在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病，去除冗余的重复建设性课程，将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。我们可以按照专业群必修课、专业群限选课和专业群任选课等模式划分，把学生经过高等职业教育所应具备的所有语言基础课程和专业技能课程都涵盖在内。我们的商务英语专业一直以来沿用本科院校的课程设置体系，本身就不适合高职学生的理论文化基础，又缺少就业的导向作用，所以对高职商务英语的课程体系应该有一个天翻地覆的改革。在课程设置上的具体问题:
第一、英语课程和商务知识课程衔接不合理。低年级注重语言课程，注重听说读写基本技能的培养，高年级的时候增加几门商务知识课程，但是只有汉语的课程，其实所谓的商务英语专业基本上还是英语专业。达不到设想的“英语+商务”的合二为一。
第二、教学过程中重理论轻实践。各个院校都看到了实践课程的重要性，也在教学中不断加大实践课程的比重。但是我们看到，有的实践课程，学生根本没有高质量的完成，有时候可以说是应付了事。比如学生的商务文秘实训，因为实训设备的限制只能帮办公室老师整理整理文件，打扫打扫卫生，这跟公司里的文秘工作相比根本不一样；外贸函电实习，只是在教室里把书本上的单证重新做一下。而英语应用实训只能是听一听英语歌曲，看一看英语原声电影，用英语表演个小节目等等。
第三、实践实训缺乏条件和场地。实践实训课程出现在了课程设置当中。但是我们看到现实教学中，还是一支粉笔，一块黑本，一本教材。各个学校对文科教学的投入不过，对商务英语专业的投入就更不够了。面对专业学生实习实训的还是几间教室，几本书，几位理论课任课教师。
综上可见，课程设置中的问题还很多很多，原因是多方面的，有历史的也有现在的，有主观的也有客观的。
我们再看看教材方面的问题：
第一、基本没有高职商务英语专业的教材。市面上带有商务英语几个字的教材很多，但是针对高职高专学生使用的教材就凤毛麟角了。我们使用的教材绝大多数是本科的教材，起点高，难度大。本科的教学目标也不等同于高职的教学目标，所以这些教材只能由教师遴选使用。只是在近两年，教育部才牵头出版社和专家共同出版了一些高职高专系列教材，但是因为时间短任务重所以还有很多不尽如人意的地方。
第二、商务英语教材内容缺少更新，编写者水平有限。商务英语教材这两年像雨后春笋般层出不穷，可是细细看来，我们发现很多内容都基本上差不多。编写者抄来抄去，缺少创新。比如说在许多函电的教材中还会见到“telegram”这样的词，现在的贸易往来中，“fax”都用的少了，广泛使用“email”。编写者大多是一线的教师，缺少商务实践，所以编写出的教材很难有“新”东西。
第三、商务英语教材缺少英语和商务的结合。我们认为很多商务知识课本如果能用简单易懂的英语编写，这样的教材才能让学生既提高英语知识，又学会了商务知识。但是现实中，英语版本的商务专业书籍，太难，太晦涩难懂，对于高职的学生来说根本无法读懂，更谈不上学会，学精通了。所以必须得给高职高专学生出版使用适合他们水平的教材。
基于以上问题我们给出以下对策。
第一、整合相关课程
商务英语专业在教学内容上有很多地方值得探讨。首先要求学生在三年内既掌握英语语言知识，又要掌握商务知识，其实相当于学习了两个专业，理论课时量是有限的.，所以就要在最大限度上整合相关课程，避免重复学习。下面分别以英语课和商务知识课为例说明。
比如以前要在入学一年级开设多门基础课如《英语精读》、《英语泛读》、《英语语法》、《英语口语》、《英语听力》，五门课平均一周四学时就要占二十学时，再加上公共基础课的体育，哲学，大学 语文 课等，让学生有吃不消的感觉。所以，可以把五门课整合成两门课《英语精读》和《英语视听说》，当然这时的《英语精读》课时要稍微增加一点，把泛读的内容留在课外，把语法课融合到精读课里边，把听力和口语融合改成《英语视听说》，这就要求教师很好的驾驭课堂，把所有的内容合理的讲授分配给学生，达到预期效果。
商务知识的课程中将《国际商务谈判》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》和《国际贸易实务》合成一门核心课《国际贸易实务》，并将内容按照贸易进展的顺序讲解；以国际货物**为对象，以贸易术语和合同条款为重点，以国际贸易惯例和法律规则为依据，联系我国外贸实际案例讲解国际货物**合同的具体内容及合同订立和履行的基本环节与一般做法。按照贸易发展的顺序讲解：商品的品名、质量、数量和包装；国际贸易术语；国际贸易磋商；出口商品报价、还价核算；贸易合同的内容；国际结算方式及信用证审核；进出口商品检验；国际货物运输方式；国际货物运输保险；报关实务；进口贸易；国际贸易方式等，完全与操作顺序匹配，也与实际业务顺序匹配。
第二、选取或编写合适的教材
选取或编写商务英语专业教材的时候一定要充分调研现有相关教材、当前生源层次和师资情况、受众需求等因素，根据教学双方的具体情况和实际要求确定商务英语专业教材，做到“以学生为本”，明确培养目标。同时，教材应该既注重传授实用的英语语言知识和扎实的语言交际技能，又注重与各有关商务专业知识的密切结合，使学生受教后，能够在专业岗位上学以致用，真正以英语为工具，服务其商务专业的相关工作。具体来说，高职高专注重培养实用型人才，强调理论基本够用，重在技能培养，因此其商务英语教材应该定位于实用性，教材起点应该较低，并配有大量实践训练，侧重在实际商务场景下的语言使用，体现“学一点，会一点；会一点，用一点”的教学指导思想；另外，同一层次不同年级的商务英语教材所涉及的商务知识侧重面和侧重点应不尽相同。
第三、商务英语专业教材要具有“立体化”的特色。
所谓“立体化”，是相对于传统的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集书本、磁带、录像、光盘、多媒体课件、网上课件等于一体，将声音、图像、视频等信息输入方式有效结合，多角度、多方位、多层次配合教学过程。它使教与学在时间上和空间上都得到了极大地延展，能够充分调动学习者的学习自主性，真正将教学的中心从教师转向学习者。
第四、大力编写和使用英语知识和商务知识有效结合的教材。
在学生经过一年的英语知识积累以后，应该尝试双语授课，及使用英文讲授商务知识，这类教材，目前来看，如果使用引进的原版教材，内容过难，不符合高职类这个层次的学生使用。所以应该针对高职高专水平的学生编写有针对性的英文商务教材。这才是解决该问题的必经之路。
高职商务英语专业的存在和发展必须在教学内容上不断更新，紧跟时代的步伐，而且要坚持从实际出发，以学生就业和能力为导向，能够满足社会发展需要，突出专业办学特色。当然，教学内容改革与更新需要广大教研工作者共同努力，在实践和工作中不断地进行修订和完善，以适应社会的发展需要。
参考文献：
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中山大学，2008.
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商务英语怎么样？
（下面是选自别人的调查报告，供你参考）
一、商务英语专业介绍及就业方向
就商务英语专业而言, 它是商务和英语的结合,要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。
商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学习期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。
以下列举一些商务英语专业就业方向介绍或要求 1 、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。如国际贸易业务人员（报关员、报检员、跟单员等）、商务翻译、商务助理等。
2 、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3 、会展英语方向 本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员。
5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
二、商务英语专业人才需求现状
众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。近年来, 随着经济全球化、市场国际化的进一步深化,国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现。目前，我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的原因就是商务英语人才太少,可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水平和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。
然而，我们也应看到另一方面的问题。现在，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水平的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。综上所述，商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。
庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位，即使在近几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90% 以上。大多数毕业生在走上工作岗位后,都能发挥他们的外语优势,受到企业单位的重视。而且通过近期对一些中小型企业的走访，我发现超过50%的企业有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一抚慰剂。
三、调查过程及分析
调查主要采用走访用人单位、问卷调查、*访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括厦门当地的各类企业。
调查表明：在聘用要求上各企业都要求商务英语专业毕业上达到大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（BEC）等。此外，企业还要求应聘者具有基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力。
在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足。因此，他们建议学校应采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应该在校期间就去公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实习，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合。
广东酒店管理职业技术学院商务英语专业就业前景怎么样？">广东酒店管理职业技术学院商务英语专业就业前景怎么样？
广东酒店管理职业技术学院商务英语专业的就业前景是非常广阔的。首先，随着全球化的发展，英语已经成为了国际交流的重要工具，商务英语作为英语的一个重要分支，其重要性不言而喻。商务英语专业的学生在毕业后可以从事的工作岗位非常多，包括但不限于外贸业务员、外企职员、翻译、教师等。
其次，广东酒店管理职业技术学院的商务英语专业不仅注重英语语言的学习，还强调商务知识和技能的培养。学生在学习过程中，不仅可以掌握扎实的英语基础，还可以学习到商务谈判、市场营销、国际贸易等专业知识，这些都是在职场中非常实用的技能。
再者，广东酒店管理职业技术学院与多家企业有着良好的合作关系，学生在毕业后有很大的机会进入这些企业工作。同时，学院还会定期举办就业招聘会，为学生提供更多的就业机会。
最后，随着中国经济的快速发展，对外贸易的需求也在不断增加，商务英语专业的毕业生在这方面有着很大的优势。他们可以利用自己的专业知识和技能，为企业开展国际业务提供支持，帮助中国的产品走向世界。
总的来说，广东酒店管理职业技术学院商务英语专业的就业前景是非常好的。学生在毕业后有很多的就业选择，可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的工作。同时，学院也会为学生提供各种就业服务，帮助他们顺利找到满意的工作。
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